Infinite possibilità oltre l’ospitalità
Proponi esperienze, vendi servizi, moltiplica i ricavi


L'accoglienza parte prima del check-in
Spazio digitale con info, consigli e guida al soggiorno.
Reception H24 senza costi di personale
Risposte istantanee automatiche per liberare il tuo staff.
Il marketplace del territorio, chiavi in mano
Esperienze locali pronte all'uso, senza gestire fornitori.
Monetizza ogni soggiorno oltre la camera
Extra ricavi da servizi ed esperienze senza complessità operativa.
Infinite possibilità oltre l’ospitalità
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Connetti i tuoi ospiti, semplifica i processi, aumenta i ricavi.
E se il post-prenotazione diventasse la parte più semplice e redditizia della tua giornata?
Ohmyroom digitalizza l'esperienza dell'ospite, migliora assistenza e supporto, amplia la tua offerta, genera valore oltre il pernottamento.
Digitalizza il guest journey
Accompagna i tuoi ospiti fin dalla prenotazione con uno spazio digitale dove trovare informazioni sulla struttura, suggerimenti sulla destinazione e tutto ciò che serve per organizzare e vivere il soggiorno.
Migliora assistenza e supporto
Automazione e AI ti aiutano a supportare gli ospiti 24/7, gestire le richieste e mantenere elevati standard di assistenza senza aumentare il carico di lavoro del tuo team.
Amplia la tua offerta
Accedi a un marketplace di servizi ed esperienze e connetti la tua struttura con operatori del territorio, senza dover costruire e gestire una rete di fornitori da zero.
Genera valore oltre il pernottamento
Diversifica la tua offerta e crea nuove opportunità di ricavo attraverso servizi ed esperienze, aumentando il valore di ogni soggiorno senza aggiungere complessità operativa e ottenendo recensioni a 5 stelle.
Vuoi vedere ohmyroom in azione?
Raccontaci come lavori e ti mostriamo la piattaforma sul tuo tipo di struttura.
Prenota una demoTutto il soggiorno in un’unica esperienza digitale.
Informazioni, assistenza ed esperienze locali in un unico spazio personalizzato per ogni ospite.


Informazioni utili struttura
AI Concierge
Prodotti ed esperienze da vivere dentro e fuori dall'alloggio
Un’unica esperienza, due momenti chiave
Dal post-prenotazione al check-out, sempre connessi.
PRENOTAZIONE
1
CHECK-IN
2
CHECK-OUT
FINE SOGGIORNO
Prima dell’arrivo
Accesso tramite link
- Informazioni sulla struttura e suggerimenti autentici sulla destinazione
- Dialogo informativo con AI Concierge
- Esperienze autentiche in struttura o outdoor
Durante il soggiorno
Accesso tramite QR
- AI Concierge: assistenza intelligente 24/7
- Servizi ed esperienze: prenota, scopri, vivi
- Assistenza operativa e chat con l’host
AI Concierge. L'assistente intelligente per ogni soggiorno.


Knowledge base
La struttura carica documenti e informazioni che diventano la base di conoscenza dell’AI Concierge.
Informazioni centralizzate
Risposte immediate su struttura, servizi e destinazione, sempre aggiornate e affidabili.
Supporto e diversificazione
Assiste gli ospiti in più lingue 24/7 e riduce le richieste ripetitive.
Upselling e cross-selling
Suggerisce servizi, esperienze e upgrade personalizzati, aumentando il valore del soggiorno.
Scalabilità operativa
Gestisci più ospiti e prenotazioni senza aumentare il carico operativo o il personale.
Gestione complain e supporto operativo
Notifiche in tempo reale su app e Telegram per interventi rapidi e coordinati.
Analytics intelligente
Analizza conversazioni, richieste e preferenze per ottimizzare servizi, comunicazione e performance.
Sicuro, affidabile, sempre attivo
Tecnologia avanzata, dati protetti e massima privacy per un servizio su cui puoi sempre contare.
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Raccontaci come lavori e ti mostriamo come l’assistente gestisce le richieste dei tuoi ospiti.
Prenota una demoDal post-prenotazione a un’esperienza connessa.
Un unico ecosistema digitale che accompagna l’ospite prima, durante e dopo il soggiorno.
1
Attiva il tuo spazio: onboarding semplice e personalizzato.
2
Racconta il territorio: contenuti e consigli autentici per i tuoi ospiti.
3
Proponi esperienze e servizi: servizi ed esperienze selezionate per valorizzare il soggiorno.
4
Condividi l’accesso: invio del link pre-stay e accesso immediato tramite QR in struttura.
5
Monitora i risultati: dashboard intuitiva per analizzare e migliorare.

ohmyroom cresce, città dopo città
Il servizio è già attivo in diverse città e siamo già al lavoro per estenderlo in tutta Italia. Se hai domande, vuoi ricevere maggiori informazioni o verificare la disponibilità del servizio nella tua città, non esitare a contattarci: il nostro team sarà felice di aiutarti.
Domande frequenti
Chi è Ohmyroom e a chi è rivolto?
OhMyRoom è una startup innovativa pensata per aumentare il valore percepito di ogni alloggio. Nasce con l’obiettivo di aiutare host e property manager a migliorare la relazione con i propri ospiti durante tutta l’esperienza di soggiorno, dal post-booking al check out, offrendo un servizio personalizzato e creando nuove opportunità di guadagno.
Attraverso la creazione di spazi digitali personalizzabili composti da una sezione informativa e una di vendita, OhMyRoom trasforma ogni struttura in un ambiente interattivo accessibile direttamente dai guest post-booking.
Ogni spazio digitale si compone di diverse sezioni pensate per semplificare la gestione e arricchire il soggiorno:
- Sezione alloggio, dove l’host può condividere tutte le informazioni utili e pratiche (check-in e check-out, Wi-Fi, regole della casa, istruzioni per l’uso degli elettrodomestici, contatti utili).
- Sezione suggerimenti, dedicata ai consigli dell’host per vivere la destinazione come un local — dai ristoranti ai luoghi nascosti, fino agli itinerari personalizzati.
- Sezione indoor, in cui gli ospiti possono acquistare servizi disponibili direttamente in appartamento, come colazione a domicilio, pulizie extra o chef privato.
- Sezione outdoor, dove sono raccolte esperienze e servizi esterni, come tour, transfer, noleggio bici o degustazioni locali.
In questo modo, ogni ospite vive un’esperienza più completa e personalizzata, mentre chi gestisce riduce le richieste ripetitive, aumenta la soddisfazione dei propri ospiti e genera nuove fonti di reddito.
Quanto costa?
Ohmyroom offre diversi piani pensati per adattarsi alle esigenze di ogni tipo di struttura ricettiva. I costi possono variare in base al piano scelto e al numero di strutture gestite.
Ogni piano prevede una quota fissa mensile per l’infrastruttura digitale in ritorno alla struttura ricettiva viene riconosciuta commissione variabile sulle transazioni generate all’interno della piattaforma.
In quali città è disponibile Ohmyroom?
Il servizio è già attivo in diverse città e siamo già al lavoro per estenderlo in tutta Italia. Se hai domande, vuoi ricevere maggiori informazioni o verificare la disponibilità del servizio nella tua città, non esitare a contattarci: il nostro team sarà felice di aiutarti.
Come funziona il servizio per host e property manager?
Dopo la registrazione, l’host o il property manager seleziona il piano più adatto alle proprie esigenze e inizia, in autonomia, a configurare lo spazio digitale della struttura con foto, dettagli pratici e suggerimenti personalizzati.
Successivamente può attivare il proprio catalogo scegliendo servizi ed esperienze dal marketplace di Ohmyroom oppure segnalandoci collaborazioni e fornitori già attivi, ai quali daremo la possibilità di essere inseriti nella piattaforma.
Una volta pronto, lo spazio digitale viene condiviso con gli ospiti tramite link post-booking o QR code presente in appartamento, permettendo loro di accedere facilmente a tutte le informazioni, i consigli e i servizi disponibili durante il soggiorno.
Qual è la proposta di valore di ohmyroom per host business e property manager?
Ohmyroom è pensata per semplificare il tuo lavoro e migliorare la qualità del servizio che offri ai tuoi ospiti. La piattaforma riduce le attività operative ripetitive, come la gestione delle comunicazioni, dei check-in o delle richieste extra, grazie alla digitalizzazione del flusso informativo e all’automazione delle procedure.
In questo modo puoi risparmiare tempo, ridurre il carico di gestione e concentrarti su ciò che conta davvero: offrire un’esperienza di soggiorno migliore. Allo stesso tempo, Ohmyroom apre nuove opportunità di guadagno grazie alla possibilità di proporre e vendere servizi ed esperienze, propri o di partner locali, direttamente ai tuoi ospiti.
Il risultato è duplice: una gestione più efficiente e professionale per te, e un soggiorno più completo, fluido e personalizzato per loro.
Come interagisce il guest con lo spazio digitale? Deve scaricare un’app?
Ohmyroom non interviene nella fase di prenotazione della struttura: l’ospite continua a prenotare come sempre, tramite una delle OTA (come Airbnb, Booking, Vrbo, ecc.) oppure direttamente con l’host o il property manager.
Dopo la prenotazione, è chi gestisce l’alloggio t a condividere con l’ospite il link allo spazio digitale, allegandolo alla mail di conferma o inviandolo tramite canali di messaggistica diretta (ad esempio WhatsApp).
Da quel momento, l’ospite accede allo spazio digitale personalizzato della struttura, dove trova tutte le informazioni utili per il soggiorno — orari, regole della casa, Wi-Fi, contatti — insieme ai consigli dell’host e a una selezione di servizi ed esperienze prenotabili in autonomia.
Non è necessario scaricare alcuna app: lo spazio digitale è accessibile da qualsiasi dispositivo, semplicemente tramite browser. È sufficiente disporre di una connessione internet attiva per navigare e vivere l’esperienza in modo fluido e completo. L’ospite percepisce lo spazio come parte naturale dell’ospitalità della struttura, non come un servizio esterno.
Sono un fornitore di servizi, cosa è riservato a me?
Ohmyroom offre ai fornitori di servizi e di esperienze un nuovo canale digitale di visibilità e collaborazione. Attraverso la piattaforma, la tua offerta viene proposta direttamente agli ospiti che soggiornano in strutture partner, nel momento in cui sono più predisposti all’acquisto — prima e durante il soggiorno.
In questo modo raggiungi un pubblico qualificato, già presente sul territorio, senza la competizione dei canali generalisti e con la possibilità di far emergere la tua unicità.
Ohmyroom si occupa di tutto: dalla promozione alla gestione delle prenotazioni, fino all’automazione dei pagamenti, permettendoti di concentrarti solo sulla qualità del servizio.
Vuoi diventare un fornitore Ohmyroom? Contattaci per collaborare e portare la tua offerta all’interno della piattaforma.
I pagamenti sono sicuri?
Sì. Tutte le transazioni effettuate su Ohmyroom avvengono in modo sicuro, tracciato e trasparente. I pagamenti vengono gestiti tramite provider certificati che rispettano i più alti standard di sicurezza internazionali (crittografia SSL e conformità PCI-DSS).
In questo modo, host, guest e fornitori possono operare in totale tranquillità: ogni operazione è protetta, e i fondi vengono trasferiti solo una ricevuta la conferma dell’ordine.

